微博:2018年维权投诉用户达1104万

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创业家&I黑马讯,黑猫投诉与微博联合发布《315消费者权益保护白皮书》。微博数据显示,2018年微博维权投诉用户达1104万,博文量为3438万,博文阅读量高达166亿,互动量(转发量+评论量+点赞量)为3008万。黑猫投诉上线一年时间收到有效投诉超9万件,商家回复率超过75%,完成率超50%。

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